6.1a PERANAN PROMOSI

Promosi memainkan peranan yang amat penting dalam perniagaan. Berikut adalah peranan promosi:

• Menyampaikan maklumat 
• Tujuan utama promosi dilakukan adalah untuk menyampaikan maklumat barang baru di pasaran. 
• Antara maklumat yang disampaikan semasa promosi dijalankan ialah:
• ciri barangan
• harga barangan
• cara penggunaan
• kelebihan barangan berkenaan 
• Memujuk dan mempengaruhi
• cara ini biasanya dilakukan dengan menonjolkan kelebihan dan keistimewaan barangan berkenaan dan mengaitkannya dengan kehidupan yang bergaya ataupun kehidupan yang sempurna.
• Mewujudkan pasaran baru
• Pasaran baru akan wujud apabila orang ramai membeli keluaran baru itu untuk mencubanya.
• Sekiranya promosi yang dijalankan itu benar-benar meyakinkan orang ramai mengenai barangan tersebut, pengguna  jenama lain juga akan terpengaruh untuk mencubanya.
• Mengekalkan pasaran sedia ada
• Promosi yang dilakukan adalah sebagai peringatan kepada pengguna sedia ada bahawa barangan ini bukan sahaja masih wujud dalam pasaran.
• Barangan ini juga telah diperbaiki kualitinya.
• Dengan pengiklanan yang berulang, promosi akan cuba mewujudkan kesetiaan pelanggan dan menghalang pengguna tetapnya daripada mencuba barangan jenama lain.
• Meningkatkan jualan dan mengurangkan kos  
• pertambahan kuantiti jualan akan membolehkan pengeluaran secara besar-besaran dijalankan untuk menikmati faedah ekonomi bidangan. 
• Ini bermakna kos seunit akan menurun dan harga barangan akan menjadi lebih murah.
• Penurunan harga barangan akan meningkatkan kuantiti jualan dan akhirnya akan menambahkan keuntungan. 
• Memantapkan imej barang dan syarikat 
• Promosi yang agresif dan intensif secara tidak langsung mempengaruhi pengguna untuk mengaitkan imej baik atau keunggulan dengan jenama yang dipromosikan.
• Promosi telah dapat mewujudkan nama baik atau ihsan kepada syarikat berkenaan. 
• Di samping itu, reputasi yang baik kesan daripada promosi akan melahirkan kesetiaan pengguna terhadap sesuatu barang atau pekhidmatan.
• Mengatasi pesaing 
• Tujuan utama mengadakan promosi adalah untuk menambahkan kuantiti jualan dengan mengatasi pesaing yang mengeluarkan barangan yang sama dalam pasaran.
• Promosi yang dirancang dengan baik dan agresif akan dapat mempengaruhi pengguna untuk menggunakan jenama barangan yang dipromosikan.